САМОВЫВОЗ
Вы можете забрать товар с нашего склада только после подтверждения заказа и согласования даты и времени готовности с сотрудником интернет-магазина.
Способы оплаты: Наличный расчет, безналичная оплата для юридических лиц, оплата через маркетплейс.
Срок готовности заказа: 4 часа (при условии наличия товара на складе)
Правила выдачи заказов:
Получите подтверждение наличия Вашего заказа на складе у сотрудника интернет-магазина, назначьте дату самовывоза и оформите пропуск, подготовьте все необходимые документы.
Для оформления пропуска вам необходимо сообщить марку, модель и госномер автомобиля, на котором будет осуществляться вывоз товара.
Скорость движения по складскому комплексу ограничена до 10км/ч.
Для получения товара при себе необходимо иметь:
Печать компании или доверенность на подписание накладных и документ удостоверяющий личность. В случае отсутствия печати или доверенности передача товара будет невозможна (для юридических лиц).
Срок хранения заказов: 7 календарных дней с момента подтверждения сотрудником интернет-магазина готовности заказа к выдаче.
Режим работы склада на отгрузку: Понедельник – Пятница с 10:00 до 18:00, Суббота с 10:00 до 14:00.
ДОСТАВКА ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛ.
Дата доставки
Доставка осуществляется с Понедельника по Воскресенье с 10:00 до 20:00. При оформлении заказа, вы можете выбрать удобное время. Водитель свяжется с вами во время выезда со складского комплекса. В случае отсутствия получателя по адресу, водитель ожидает не более 30 минут.
Упакуем мебель с любовью и надежностью, а все хлопоты по доставке возьмем на себя
Мы стараемся привезти мебель в полной сохранности, чтобы у вас не возникло разочарования при приёмке. Все товары упакованы в защитную стрейч пленку, а при погрузке используется прокладочный картон и транспортировочные стяжки для груза.
Оплата за доставку на месте
Вы оплачиваете за доставку по факту получения груза. Стоимость доставки рассчитывается и озвучивается на этапе подтверждения заказа. Доставка в пределах 100 км от г. Нижний Новгород бесплатно.
ДОСТАВКА В Г. МОСКВА И МОСКОВСКУЮ ОБЛ,
Доставка осуществляется попутным транспортом. Дата и временной интервал согласовываются с менеджером. Если на указанную дату не находится автомобиль, то срок доставки переносится. Средняя стоимость от 4 до 6 тыс. рублей.
ДОСТАВКА ПО РФ
Доставка осуществляется:
- транспортными компаниями (Деловые линии, ПЭК и др.), или попутным транспортом. Доставка до терминала ТК бесплатно;
- попутным транспортом, такой метод доставки выходит дешевле и быстрее, водитель привезет прямо к дому (применимо для заказов по европейской части России).
ПРАВИЛА ПРИЁМА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ
-
-
- Доставка и передача заказа покупателю без услуги подъема, осуществляется до возможного места подъезда транспорта с выгрузкой из транспортного средства.
- Подъем товара не осуществляется.
- Сотрудники службы доставки не оказывают услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели.
- Доставленный товар распаковывается для осмотра и проверки на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки товара. Вы обязаны проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара необходимо указать эти недостатки и внешний вид упаковки в Заявке на оказание услуги. В случае отсутствия указанной информации в Заявке на оказание услуги товар считается принятым в надлежащем качестве, в надлежащем количестве и комплектации.
- В случаях осуществления подъема с привлечения третьих лиц со стороны покупателя или своими силами покупателя, сопроводительные документы на товар должны быть подписаны до осуществления работ по подъему.
- Мы не несем ответственности за порчу имущества, если клиент не предпринял вышеуказанных мер по его защите.
- В случае вашего отсутствия на момент доставки необходимо обеспечить присутствие лица, которое уполномочено принять товар на основании доверенности. В случае отсутствия получателя на адресе доставки экспедитор будет ожидать 30 минут.
- При вручении товара вам будет предоставлен комплект документов, подтверждающих отгрузку товара / выполнения работ, услуг.
- После проверки заказа вам необходимо:- Подписать комплект сопроводительных документов на товар;
– оплатить курьеру стоимость заказа (в случае, если товар не был предоплачен), а также стоимость доставки заказа (если она платная);
– компенсировать курьеру стоимость парковки, платный въезд на территорию (если они платные). - После подписания сопроводительных документов на товар претензии по внешнему виду и комплектности принятого товара не принимаются.
- В случае несоблюдения вами условий доставки и приемки товара повторная доставка оплачивается отдельно.
- Необходимо сохранять документы на товар до конца гарантийного срока.
- Внесение изменений в заказ после его подтверждения влечет за собой перенос сроков доставки на следующий день после назначенной даты при первом подтверждении.
- Если вы желаете изменить дату доставки, пожалуйста, сообщите новую дату своему менеджеру.
-